Dernière mise à jour : 23/04/2026

Politique RGPD

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.atom-sa.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site et de l’utilisation de ses services. Le RGPD impose notamment d’indiquer l’identité du responsable de traitement, les finalités, la base légale, les destinataires, la durée de conservation et les droits des personnes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :

ACCESSOIRES TOUTES ORIGINES MENAGERS (ATOM)
Société par actions simplifiée au capital de 150.000 €
Siège social : 97 rue Henri Durre, 59590 Raismes
RCS Valenciennes : 351 946 736

Ces informations correspondent aux statuts mis à jour en janvier 2026.

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, ATOM peut être amenée à traiter les données suivantes :

  • les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact ;
  • les données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de terminal, le navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de connexion ;
  • les données liées à la mesure d’audience du site ;
  • les données liées à l’affichage de contenus ou services tiers intégrés au site, notamment Google Maps ;
  • les données nécessaires à l’acheminement technique des e-mails via Brevo SMTP.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration technique du site ;
  • mesurer l’audience et améliorer les contenus, les performances et l’ergonomie du site ;
  • permettre l’affichage de services tiers intégrés au site ;
  • assurer l’envoi technique des messages transitant par le site.

4. Bases légales

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou la gestion de votre demande lorsque vous contactez ATOM ;
  • l’intérêt légitime d’ATOM pour assurer la sécurité, l’administration et l’amélioration de son site ;
  • votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies et traceurs non strictement nécessaires.

La CNIL rappelle que les traceurs de mesure d’audience ou les contenus tiers nécessitent en principe un consentement, sauf cas d’exemption très encadrés.

5. Outils et services utilisés

Le site peut utiliser les outils et services suivants :

  • Google Site Kit, comme interface technique WordPress pour certains services Google ;
  • Google Analytics, pour la mesure d’audience ;
  • Google Tag Manager, pour la gestion technique de certaines balises ;
  • Brevo SMTP, comme relais technique d’envoi des e-mails ;
  • Google Maps, pour l’affichage de cartes.

Brevo présente son service comme intervenant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et met à disposition une documentation contractuelle dédiée. Google Analytics permet par ailleurs de définir une durée de conservation des données utilisateurs et événements.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon votre choix, des traceurs de mesure d’audience et des services tiers.

Le gestionnaire de consentement utilisé sur le site est : Cookies and Content Security Policy, édité par WP Developer.

Les choix de consentement sont conservés pendant une durée de 7 jours.

Les cookies et traceurs sont conservés pendant une durée maximale de 7 jours, selon le paramétrage actuellement retenu sur le site.

La CNIL indique qu’en pratique, la conservation du choix de l’utilisateur pendant 6 mois constitue une bonne pratique générale. Ton réglage à 7 jours est donc possible, mais il est plus court que ce qui est généralement recommandé.

7. Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics, via Google Site Kit et/ou Google Tag Manager, afin de mesurer l’audience et d’améliorer le site.

Selon le paramétrage mis en place :

  • l’anonymisation des données est activée ;
  • la durée de conservation configurée dans Google Analytics est de 1 mois.

Google indique que, pour une propriété Google Analytics standard, la durée de conservation des données utilisateur peut notamment être réglée à 2 mois ou 14 mois, avec suppression automatique des données arrivées à échéance.

8. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations transmises sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et d’y répondre.

Les messages transmis via le formulaire sont conservés pendant une durée maximale de 6 mois.

Pour un site vitrine, la CNIL recommande de prévoir un moyen de contact électronique pour l’exercice des droits ainsi que des mentions d’information au niveau du formulaire.

9. Journaux techniques et sécurité

Afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, des journaux techniques peuvent être générés et conservés pendant une durée maximale de 7 jours.

Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime d’ATOM à protéger son site, ses services et ses utilisateurs.

10. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées exclusivement :

  • aux personnes habilitées au sein d’ATOM ;
  • aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou l’administration du site ;
  • aux services tiers utilisés sur le site, dans la stricte mesure nécessaire à leur fonctionnement, notamment Google et Brevo.

11. Transferts de données hors Union européenne

Certains services utilisés sur le site, en particulier les services fournis par Google, sont susceptibles d’impliquer des traitements ou transferts de données hors de l’Union européenne, dans les conditions prévues par leurs propres politiques et garanties contractuelles.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :

  • d’un droit d’accès à vos données ;
  • d’un droit de rectification ;
  • d’un droit d’effacement ;
  • d’un droit à la limitation du traitement ;
  • d’un droit d’opposition ;
  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer vos droits :

  • via le formulaire de contact du site ;
  • ou par courrier postal à l’adresse du siège social : 97 rue Henri Durre, 59590 Raismes.

La CNIL rappelle qu’un site vitrine doit prévoir un moyen de contact électronique pour l’exercice des droits.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

14. Modification de la politique

ATOM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour figurant en haut de la présente page sera alors modifiée.

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Nous répondons dans un délai moyen de 24h les jours ouvrés et hors périodes de congés.

A la 1ère étape nous vous posons quelques questions simples sur vous. Vos réponses sont obligatoires.

A la 2ème étape, les réponses ne sont pas obligatoires et concernent uniquement les demandes de prise en charge pour réparation.